Als sich in der vorigen Woche die SAZ Redaktion meldete, um das aktuelle STEVENS Logo abzurufen, war Insidern klar, dass es wohl am Podium der alljährlichen Händlerbefragung zum Einsatz kommt. Interne Wetten über die Reihenfolge des Zieleinlaufs wurden daher nicht nur für die Cyclocross-WM abgeschlossen, sondern auch für die SAZ-Befragung.
Das SAZ-Ranking ist seit 2002 die branchenweit bedeutendste Bewertung aller Fahrrad-Markenlieferanten. Es zeigt die Zufriedenheit der Fachhändler Deutschlands mit der Marke und ist über die reine Produktqualität hinaus ein Gradmesser für die professionelle Zusammenarbeit von Hersteller und Fachhandel.
In der Vergangenheit holte STEVENS Bikes mehrfach den Titel der Gesamtwertung sowie zahlreiche Siege in Einzelbewertungen der abgefragten Kriterien.
Ergebnis: 2013 küren die Leser des Fachmagazins die Hamburger Marke STEVENS zum Gesamtsieger aller Marken. Zudem konnte sich STEVENS in fast allen Bewertungen deutlich zum Vorjahr verbessern.
Volker Dohrmann, Brand und Marketing-Manager, fasst die Noten zusammern: "Vor 2 und 3 Jahren gab es bereits Gold. Der neue Sieg freut uns besonders deshalb, weil es eine konstante Optimierung in nahezu allen Bereichen gab. Bei der Markenattraktivität stiegen wir 4 Plätze nach vorne, der Innendienst ging von Platz 8 (Note 1,91) auf Platz 2 (Note 1,62). Auch in Punkto Liefertermine rangieren wir dicht an der Spitze - nach einem Mittelfeld-Rang im Vorjahr. Unser Team hat letzte Saison hervorragende Arbeit geleistet!"
Geschäftsführer Wolfgang von Hacht: "Wir danken dem Fachhandel herzlich für die tolle Benotung. Das Ergebnis bestätigt unseren konsequenten Weg als Partner des Handels und als Qualitätsmarke. Das Vertrauen des Handels gilt für unsere Crew und auch mich als Ansporn, weiterhin an einer Optimierung der Abläufe und Produkte zu arbeiten. Wir haben ein Ohr für unsere Partner und setzen Trends schnell um. Das kennzeichnet STEVENS seit Markenbeginn 1991."
Die interne Wette ging übrigens an Vertriebsmann Nico Schild: Der Innendienst-Betreuer für Österreich und PLZ 4-6 hatte als Einziger Gold vorausgesagt.
